Een gesprek voeren is soms best moeilijk: hoe begin je een gesprek en hoe houd je een gesprek gaande. Bij deze cursus leert u verschillende gesprekstechnieken en door veel praktijkoefeningen en terugkoppelmomenten groeit uw zelfvertrouwen bij het voeren van een gesprek. Aan de orde komen o.a. de volgende onderwerpen: Kies de juiste vraag, vraag door, kies bewust een gespreksmodel, luister actief.

Duur : 8 weken 1x per week 3 uur

Tijden en locatie : in overleg

Resultaat : indien geslaagd, certificaat.